「マイナチュレっていつでも解約できる？」
「休止や変更はいつまで？」
「電話が繋がらないって本当？どうすればいい？」
この記事では、定期の不安を 事実→不安解消→判断の分岐 の順で、公式情報ベースでまとめます。
先に結論だけ言うと、マイナチュレの定期は公式FAQで
- 休止（解約/一時休止）は電話受付
- 変更は“次回お届け日14日前まで”
- 発送準備中は原則休止できない
- お約束回数のある定期は、回数分受け取り後から休止（未満だと差額請求の可能性）
などが明記されています。
⇒ 口コミ・効果は？・年代別の選び方まで全体像は、親記事でまとめています
申込前に、公式で「条件」と「期限」を確認してからが安心
定期の条件や手続き期限は、申込前に公式表示で確認しておくのが安心です。
⇒ ついでに確認：朝晩2回・15プッシュの使い方（前9＋後6）を1分でチェック
- ▶ 公式サイトで確認する
事実ベース：公式に書かれている「解約・休止・変更」のルール
1) 休止（解約/一時休止）は“電話受付”
公式FAQでは、定期コースの休止は電話で受付と案内されています（受付時間も記載）。
2) 変更は「次回お届け日14日前まで」
公式FAQ・公式サポート（Zendesk）に、次回お届け日14日前までに手続きと明記があります。
3) 発送準備中の休止は原則できない
「発送準備中の商品の休止は原則承れない」と明記されています。
4) お約束回数のある定期は、回数分受け取り後から休止
公式FAQに「お約束回数のある定期コースの休止は、お約束回数のお受け取り以降」とあります。
5) お約束回数未満で休止する場合、差額支払いの可能性
「お客様都合でお約束回数未満で休止になる場合は、通常購入との差額分を支払う場合がある」と明記されています。
6) 変更が14日を過ぎると手数料が発生する場合がある
特商法表示には、14日を過ぎた連絡の場合、手数料1,500円（税込）を請求する場合がある旨が記載されています。
不安解消：「解約できない？」と感じる原因はここ
原因①：14日前ルールを知らないと“間に合わない”
変更期限が明確に「14日前まで」なので、気づいた時には締切を過ぎている…となりやすいです。
対策（いちばん大事）
- まず「次回お届け日」を確認（マイページ等）
- そこから逆算して14日前までに連絡
※「次回お届け予定日はマイページで確認」と特商法表示にも案内があります。
⇒ “効果は？”や口コミの傾向も見てから決めたい人へ：親記事でまとめています
原因②：発送準備中だと止められないことがある
「発送準備中は原則休止できない」と明記されています。
→ だからこそ、ギリギリ連絡より 余裕をもってが安心です。
原因③：お約束回数のある定期は、回数分受け取り後から休止
お約束回数がある場合、受け取り前は休止できない（未満だと差額の可能性）と書かれています。
→ 申込前に「自分のコースにお約束回数があるか」を確認しておくのが一番安全です。
手続きの流れ（失敗しにくい順番）
- 次回お届け日を確認（マイページ等）
- 14日前までに、公式の案内どおり電話で連絡
- 受付完了の内容はメモ（日時・担当・内容）
- もし電話が混みやすい時間帯なら避ける（公式も「繋がりにくい時間帯」を案内）
比較：あなたの目的が違うなら、こう考えるとラク
「まずは安心して試したい」派 → 返金保証の条件も先に確認
マイナチュレは返金保証制度の条件が公式に掲載されています（育毛剤定期は初回注文日から180日以内、上限本数など）。
※条件があるので、申込前に“対象/期限/必要物”まで確認推奨です。
「条件がややこしいのが苦手」派 → とにかく“14日前”だけ固定で覚える
変更期限は公式で明記されています。
→ まずは「次回お届け日」だけ確認して、14日前に余裕をもって連絡。
「電話が苦手」派 → 混む時間帯を避けて短時間で終わらせる
公式が「繋がりにくい時間帯」を案内しています。
→ つながりやすい時間にかけるのが現実的です。
結論：申し込み前に「14日前」「発送準備中NG」「お約束回数」を確認
- 変更は 次回お届け日14日前まで
- 発送準備中の休止は原則不可
- お約束回数がある定期は回数分受け取り後から休止／未満休止は差額の可能性
- ▶ 公式サイトで確認する
FAQ
Q1. 休止（解約/一時休止）はどうやって手続きする？
公式FAQでは、定期コースの休止は電話で受付と案内されています。
Q2. 変更や休止はいつまでに連絡すればいい？
公式に「次回お届け日14日前まで」と案内があります。
Q3. 発送準備中でも止められる？
「発送準備中の商品の休止は原則承れない」と明記されています。
Q4. お約束回数のある定期はどうなる？
「お約束回数のある定期コースの休止は、お約束回数のお受け取り以降」と案内されています。
Q5. 回数未満で休止するとどうなる？
「通常購入との差額分をお支払いただく場合がある」と明記されています。
Q6. 14日を過ぎた変更はどうなる？
特商法表示には、14日を過ぎた連絡の場合に手数料1,500円（税込）を請求する場合がある旨が記載されています。
Q7. 次回お届け予定日はどこで確認できる？
特商法表示に「次回お届け予定日はマイページよりご確認」と案内があります。
まとめ｜結論：「14日前」「発送準備中NG」「お約束回数」を先に確認すれば安心
- マイナチュレ定期は、変更・休止の手続きに**期限（次回お届け日14日前まで）**があると公式で案内されています。
- 「発送準備中は原則休止できない」旨も公式に明記されています。
- お約束回数のある定期は、回数分受け取り後から休止（未満だと差額の可能性）と公式FAQに書かれています。
- 迷ったら「次回お届け日」を確認して、14日前に余裕をもって連絡するのが失敗しにくいです。
⇒ 次に読む（全体像を確認したい方へ）
▶ 公式サイトで条件と期限を確認する
